자동화된 상담 콘텐츠로 정신건강, 폭력, 인터넷 중독 등 청소년 문제 해결과 예방- 10대 청소년의 심리·정서지원-

기사입력 2018.05.28 18:50
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청소년상담.jpg

[사진=한국청소년상담복지개발원]


[정치닷컴=김규남]


한국청소년상담복지개발원과 지니뮤직이 25일 10대 청소년의 심리·정서적 지원을 위한 업무 협약(MOU)을 체결하였다. 

업무 협약은 지니뮤직의 텐잼(10JAM) 어플리케이션에 게시된 청소년의 고민에 관하여 청소년사이버상담센터의 상담전문가가 상담 답변을 제공하고, 필요한 경우 1:1 채팅 상담 및 자동화된 상담 콘텐츠인 솔로봇상담 등을 이용할 수 있도록 서비스 홍보 활동에서 적극 협력할 예정이다. 

한국청소년상담복지개발원 청소년사이버상담센터는 정신건강, 폭력, 인터넷 중독 등 청소년 문제 해결과 예방을 목적으로 2011년 개소하였다. 특히 365일 24시간 컴퓨터 및 모바일을 통해 언제든지 전문 상담 서비스를 제공받을 수 있으며 연간 19만명의 청소년이 이용하고 있다. 


지니뮤직의 텐잼은 현재 33만명의 10대 청소년이 이용하고 있는 사회관계망 서비스로, 이번 업무 협약을 통해 청소년사이버상담센터가 보다 많은 청소년에게 전문 상담 서비스를 제공할 수 있을 것으로 예상된다. 


[김규남 기자 infojc@naver.com]
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